ACE-fit（以下「当ジム」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当ジムが取得する情報、その利用目的および取り扱いについて説明します。
1．個人情報の取得について
当ジムでは、お問い合わせ、無料体験のお申し込み、予約、LINE公式アカウントへの登録等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 年齢
- その他、お問い合わせや予約時にお客様から提供される情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答
- 無料体験・カウンセリングの受付および予約管理
- サービスに関するご連絡
- お客様への必要な情報提供
- サービスの改善および品質向上
- その他、上記の利用目的に付随する業務
3．第三者への提供について
当ジムは、取得した個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示または提供することはありません。
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- お客様ご本人の同意がある場合
4．アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールでは、Cookieを使用してアクセス情報を収集することがあります。Cookieによって収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
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5．広告の配信・効果測定について
当ジムでは、Google広告、SNS広告その他のインターネット広告を利用する場合があります。
広告の配信および効果測定のため、Cookieその他の技術を使用して、広告閲覧後のサイト訪問やコンバージョン等に関する情報を収集する場合があります。
これらの情報は、個人を直接特定するものではなく、広告配信の最適化および効果測定のために利用されます。
6．LINE公式アカウントについて
当ジムでは、LINE公式アカウントを利用して、予約に関するご連絡、サービスに関する情報提供等を行う場合があります。
LINEを通じて取得した情報についても、本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
なお、LINEのサービス利用に関しては、LINEヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー等もご確認ください。
7．予約システムについて
当ジムでは、予約受付および予約管理のため、外部の予約システムを利用する場合があります。
予約時に入力いただいた個人情報は、予約受付、確認連絡およびサービス提供に必要な範囲で利用します。
また、予約システムの提供事業者において取得される情報については、各事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
8．個人情報の管理について
当ジムは、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
9．個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、保有する個人情報について開示、訂正、削除等のご希望があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
10．プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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